36、Can(May)I help you?
我能帮您什么吗？

Yes, please.
好的。

37、What can I do for you.
我能为您干点什么？

38、Is there anything I can do for you?
有什么能为您效劳的穑?

39、Just a moment, please.
请稍等一下。

40、May I use your phone?
我能借用您的电话吗？

Certainly.
当然可以。

Yes, of course.
当然可以。

41、Go upstairs/downstairs.
上楼/下楼。

42、It’s on the second (third) floor.
在二（三）楼。

43、Excuse me.
对不起。

Where is the washroom (restroom, elevator)?
请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？

This way, please.
请这边走

Turn left /right.
往左转/右转。

45、It’s in the lobby near the main entrance.
在大厅靠近大门。

46、It’s in the basement at the end of the corridor.
在地下室走廊尽头。